Eine Netiquette für die Region

GEMEINSCHAFTSAKTION FÜR EINEN KONSTRUKTIVEN AUSTAUSCH IM INTERNET

Wie geht man mit Hasskommentaren, Fremdenfeindlichkeit oder unsachlicher Kritik von Internetnutzern auf der Website und bei der Pflege der eigenen Social-Media-Kanäle um? Diese Frage stellen sich heutzutage viele Unternehmen.

Der Arbeitgeberverband Region Braunschweig e. V. hat in Kooperation mit der Social-Media-Agentur Kreativrausch und mit Unterstützung der Spedition Wandt, des Stadtmarketings Braunschweig, der Kanzlei Göhmann Anwälte und Notare sowie der Wolfsburg AG Spielregeln für die Kommunikation im Netz und den Umgang mit destruktiven Beiträgen entwickelt. Diese Richtlinien stehen allen Unternehmen der Region als Hilfestellung für ihre Online-Auftritte zur Verfügung.

Für die an der Entwicklung beteiligte Wolfsburg AG ist das Thema kein neues. „Der höfliche und respektvolle Umgang untereinander ist auch in den immer wichtiger werdenden digitalen Medien für uns selbstverständlich. Darüber hinaus helfen Social-Media-Guidelines den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, wenn sie sich im Netz bewegen. Deshalb haben wir unsere Gedanken und Erfahrungen gern in die Entwicklung einer Netiquette für die Region mit eingebracht“, sagt Anke Hummitzsch, Pressesprecherin der Wolfsburg AG.

Ziel der gemeinsam entwickelten Netiquette ist es, einen offenen und konstruktiven Austausch auf den Online-Kanälen der Unternehmen der Region Braunschweig- Wolfsburg zu fördern. Dahinter steht die Überzeugung, dass verbindliche Kommunikationsregeln den Nutzern einen sicheren Rahmen für ihre Wortbeiträge bieten. Dabei geht es nicht um Zensur, wie der Arbeitgeberverband Region Braunschweig e. V. in seinem Internetauftritt betont. Auch harte Kritik sei willkommen, solange sie sachlich vorgetragen werde.

Weitere Informationen und den vollständigen Text der Netiquette finden Sie hier.