Klare Standards für erfolgreiche Veranstaltungen

MICE-Charta für Wolfsburg

Anfang des Jahres haben sich die führenden Institutionen aus der lokalen Hotel- und Veranstaltungsbranche mit der Unterzeichnung der von der WMG initiierten MICE-Charta für Wolfsburg auf hohe Qualitäts- und Servicestandards verständigt. Sie bildet den verbindlichen Orientierungsrahmen für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen in Wolfsburg und stärkt die Position Wolfsburgs als moderner und verlässlicher MICE-Standort.

Wirtschaftsdezernent und WMG-Geschäftsführer Jens Hofschröer betont: „Die gemeinsame MICE-Charta ist ein wichtiges Standortversprechen zur kraftvollen Positionierung des Tagungsstandorts Wolfsburg und fördert über unser Wolfsburg Convention Bureau die Zusammenarbeit aller touristischen Leistungsträger.“

Als gemeinsames Bekenntnis der lokalen Veranstaltungsbranche zu professioneller, nachhaltiger und partnerschaftlicher Eventorganisation definiert die MICE-Charta klare Erwartungen an Abläufe, Kommunikation und Servicequalität. Gleichzeitig schafft sie damit Transparenz für alle Beteiligten – vom ersten Planungsschritt bis zur Nachbereitung einer Veranstaltung. Darüber hinaus verpflichten sich die beteiligten Partner zu einem gemeinsamen Werteverständnis und gestalten die Weiterentwicklung Wolfsburgs als Event- und Kongressstadt aktiv mit.

Die Handlungsfelder der MICE-Charta

• Qualität & Service
  Die Partner verpflichten sich zu professioneller Begleitung in allen Phasen der Veranstaltungsplanung – von der Konzeption bis zur Nachbereitung. Verbindliche Reaktionszeiten, klare Zuständigkeiten und standardisierte Prozesse sichern eine dauerhaft hohe Servicequalität.
  
• Kooperation & Kommunikation
  Ein vertrauensvoller und respektvoller Austausch bildet die Grundlage der Zusammenarbeit im lokalen MICE-Netzwerk. Durch abgestimmte Marketingaktivitäten, gemeinsame Angebotsentwicklung und enge Kooperation mit Stadt und Wirtschaft entsteht ein starkes und geschlossenes Standortprofil.
  
• Nachhaltigkeit & Verantwortung
  Die Veranstaltungsplanung in Wolfsburg berücksichtigt ökologische, soziale und wirtschaftliche Aspekte gleichermaßen. Ressourcenschonende Konzepte, kurze Wege und die Förderung regionaler Wertschöpfung sind fester Bestandteil der Charta.
  
• Innovation & Zukunftsfähigkeit
  Als technologisch geprägter Standort setzt Wolfsburg auf digitale Lösungen, hybride Veranstaltungsformate und kreative Eventkonzepte. Die Partner unterstützen innovative Ansätze, die das Profil der Stadt als moderner Tagungsstandort stärken.
  
• Verlässliche Zusammenarbeit
  Klare Vertragsstrukturen, transparente Preisgestaltung sowie abgestimmte Provisionsregelungen schaffen Planungssicherheit und Fairness für alle Beteiligten.
  
• Monitoring & Weiterentwicklung
  Die MICE-Charta ist als dynamisches Instrument angelegt und wird regelmäßig überprüft und an aktuelle Marktanforderungen angepasst. Neue Partner können aufgenommen werden, sofern sie die gemeinsamen Standards aktiv mittragen.
  
  

Mehr Planungssicherheit für Veranstalter
Als übergeordnete Anlaufstelle für Tagungen, Kongresse und Veranstaltungen bündelt das Wolfsburg Convention Bureau der WMG die Angebote der lokalen Partner und unterstützt Unternehmen bei der Planung und Organisation ihrer Events. Es fungiert als neutraler Kommunikator zwischen Veranstaltern, Locations, Hotels und Dienstleistern und sorgt für eine effiziente Vermittlung innerhalb des Netzwerks. Durch diese zentrale Koordination erhalten Veranstalter einen schnellen Überblick über geeignete Angebote, profitieren von kurzen Abstimmungswegen und können jederzeit auf eine strukturierte Begleitung während des gesamten Planungsprozesses zurückgreifen. Darüber hinaus vermarktet das Convention Bureau auf Fachmessen aktiv den Standort Wolfsburg und die Möglichkeiten vor Ort.

Auch wenn außerhalb der Tourismusbranche tätige Unternehmen selbst in der Regel nicht Partner der MICE-Charta sind, können sie unmittelbar von den definierten Standards profitieren. Die Charta fungiert als Qualitätssiegel für Veranstaltungsleistungen in Wolfsburg und erleichtert die Auswahl geeigneter Partner erheblich. Veranstalter erhalten eine strukturierte Entscheidungsgrundlage, die ökologische, organisatorische und wirtschaftliche Kriterien gleichermaßen berücksichtigt.

Ein besonderer Mehrwert der MICE-Charta liegt in den abgestimmten und transparenten Stornierungsbedingungen. Veranstalter können sich darauf verlassen, dass bei verschiedenen Partnerbetrieben vergleichbare Fristen und Konditionen gelten. Diese Standardisierung reduziert Abstimmungsaufwände, vereinfacht Vertragsverhandlungen und schafft eine verlässliche Grundlage – insbesondere bei komplexen Veranstaltungen mit mehreren Dienstleistern.

„Wir freuen uns sehr, dass wir die Charta in enger Abstimmung mit den Partnern erarbeitet haben und sie zukünftig die Basis für gemeinsame Projekte und Formate bildet. Dabei werden wir sie fortlaufend den aktuellen Rahmenbedingungen anpassen und auch weitere Partner einbeziehen“, sagt Ines Simon, Leiterin des Wolfsburg Convention Bureaus.

Service aus einer Hand
Das Wolfsburg Convention Bureau unterstützt Unternehmen kostenfrei und unverbindlich bei der Planung von Tagungen, Kongressen und Firmenevents. Zu den Leistungen gehören:

• neutrale Beratung und Unterstützung bei der Locationsuche
• Vermittlung und Koordination von Hotels, Dienstleistern und Rahmenprogrammen
• Bereitstellung von Informationen, Planungshilfen und Abrufkontingenten

Kontakt
WMG Wolfsburg | Wolfsburg Convention Bureau
Telefon: 05361 89994-77
E-Mail: tagungen@wmg-wolfsburg.de
Webseite: www.tagungen-wolfsburg.de